
Personlig service
Ta kontakt med meg på e-post hvis du vil høre mer om mine FLOOFERS®, deres egenskaper og om de kan være noe for deg, eller noen du kjenner som kan ha nytte av en vektbamse eller vektpute.
Jeg streber etter et høyt nivå av personlig service og svarer innen 48 timer.
Levering av pakker, returer og reklamasjoner.
Alle spørsmål vedr levering av pakker, returer og reklamasjoner mv. MÅ spørres ved å sende en e-post til info@floofers.dk.
Med vennlig hilsen
Carol – grunnlegger av FLOOFERS®


Kontakt os
Besøg vores butik
Messingvej 34A, 8940 Randers SV
Åbningstider:
Mandage og Torsdage kl. 10 – 15
Søndage kl. 11 – 13 ( i ulige uger )
Påske åbent:
Palmesøndag kl. 11 - 13
Mandag d 14 april kl. 10 - 15
Skærtorsdag kl. 10 - 13
2. Påskedag kl. 10 - 13
Telefon
Telefontid:
Mandag – torsdag kl. 11.00 – 16.00


Vanlige spørsmål
Jeg har samlet de vanligste spørsmålene nedenfor.
Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, er du alltid velkommen til å sende meg en e-post på info@floofers.dk.
🧡 Når kommer pakken min?
Pakken din sendes med GLS og kommer til den valgte pakkebutikken innen 3 - 5 virkedager. Du kan følge din FLOOFERS®-reise ved å følge Track&Trace-nummeret som ble sendt til deg sammen med ordrebekreftelsen.
🧡 Kan FLOOFERS® vaskes?
Ja, alle sensoriske produkter og vektposen med kirsebærstein kan vaskes. Vennligst se avsnittet om detaljerte vaskeanvisninger.
🧡 Hvilken vekt på vektposen bør jeg velge?
Det er 3 forskjellige vektposer å velge mellom - avhengig av ønsket effekt:
- 1,5 kg for mindre barn eller for å oppnå svøpeeffekt
- 2 kg er favorittvalget, passer for nesten alle aldre og behov
- 2,5 kg er for større ungdom og voksne som trenger mer jording
🧡 Kan små barn bruke FLOOFERS®?
FLOOFERS® er CE-godkjent for alle barn - dog anbefaler vi at babyer bør være minst 6 måneder gamle og veie minst 5 kg og ha utviklet motoriske ferdigheter der de enkelt kan ta bamsen "av og på".
For barn under 3 år bør "vekten" være over bena og ikke den øvre delen av brystet.
Vi anbefaler å bruke den vektede teddybjørnen de første månedene som en varm støtte for ryggen.
🧡 Kan jeg returnere pakken min?
Ja, vi tilbyr en 30-dagers full returrett på alle våre FLOOFERS®. Vennligst les våre vilkår og betingelser.
🧡 Hvorfor er kirsebærsteiner så gode?
Kirsebærsteiner er utmerket til å holde på varme og kulde. Under deres harde skall er en kjerne som inneholder naturlig fuktighet og olje. Når kirsebærsteinene varmes opp i mikrobølgeovnen varmes kjernen av steinene opp fra innsiden og klarer dermed bedre å holde på varmen. Hver kirsebærstein fungerer som en liten massasjeball som kan forme seg etter kroppens kurver og avgi intens varme eller kulde. Les også avsnittet om kirsebærstein på vår faktaside.
🧡 Hvordan varmer jeg vektposen?
Du kan bruke en mikrobølgeovn, en vanlig ovn eller en radiator (men aldri en elektrisk radiator).
Få detaljerte instruksjoner her .
🧡 Kan kirsebærsteinene byttes ut?
Det er ingen refill-funksjon, men det er mulig å kjøpe en ny vektpose i vår nettbutikk eller skrive direkte til cs@floofers.dk
🧡 Lukter oppvarmede kirsebærsteiner?
Kirsebærsteinene renses mekanisk og det brukes ingen kjemikalier i denne prosessen. Derfor er kirsebærsteinene våre nesten luktfrie og 100 % økologiske. De kan avgi en litt søt duft de første gangene de brukes. Dette avtar med tiden. Vi anbefaler å varme vektposen flere ganger for å minimere lukten.
🧡 Kan en voksen også ha nytte av FLOOFERS®?
Ja, definitivt! Og det supersmarte er at selve vektposen med kirsebærsteinene kan brukes separat til massasje, smertelindring, kalde kompresser osv.
🧡 Kan FLOOFERS® brukes som smertelindring?
Ja, absolutt! Personlig har jeg brukt vektposen min oppvarmet – med og uten sansedyr/pute – som smertelindring ved ryggsmerter, menstruasjonssmerter, hovne ledd, hodepine/migrene, og avkjølt mot hetetokter. De små ballene er gode til å komme inn i ledd og forme seg etter kroppen – så her er det bare fantasien som setter grenser.