Personlig service
Kontakt meg til slutt på epost hvis du vil høre mer om mine FLOOFERS®, deres egenskaper og om de kan være noe for deg eller noen du kjenner som kan ha nytte av en vektet bamse eller vektpute.
Jeg tilstreber et høyt nivå av personlig service og svarer innen 48 timer.
Levering av pakker, returer og reklamasjoner.
Alle spørsmål vedr levering av pakker, returer og reklamasjoner mm. SCAL kan gjøres ved å sende en e-post til info@floofers.dk.
Beste hilsener
Carol – grunnlegger av FLOOFERS®
Personlig service
Kontakt meg til slutt på mail om du vil høre mer om mine FLOOFERS®, deres egenskaper og om de kan være noe for deg eller noen du kjenner som kan ha nytte av et vektet sansedyr eller sansepute.
Jeg tilstreber et høyt nivå av personlig service og svarer innen 48 timer.
Besøk vår butikk
I tillegg til å være en nettbutikk, har vi også en fysisk butikk hvor du kan ta på, klemme og kjenne på alle våre forskjellige flofers.
Her kan du få individuelle råd og veiledning om vekt og bruk.
Parkering rett utenfor døren.
Besøk oss HER;
Messingvej 34A
8940 Randers SV
Åpningstider:
mandager kl 10 – 15
torsdager kl 10 – 16
søndager kl 11 – 13 (i odde uker)
kan også åpnes etter avtale:
skrive til cs@floofers.dk
Epost
Telefon
+45 2273 7590
Telefontid
Mandag – torsdag kl 10.00 – 16.00
FAQ
Jeg har samlet de vanligste spørsmålene nedenfor. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, er du alltid velkommen til å sende meg en e-post på info@floofers.dk.
Når kommer pakken min?
Pakken din sendes med GLS og ankommer din valgte pakkebutikk innen 3 – 5 virkedager. Du kan følge FLOOFERS®-reisen din ved å følge Track&Trace-nummeret som ble sendt til deg sammen med ordrebekreftelsen.
Kan FLOOFERS® vaskes?
Ja, alle sensoriske produkter og vektposen med kirsebærstein kan vaskes. Se avsnittet om detaljert vaskeanvisning.
Hvilken vekt på vektposen skal jeg velge?
Det er 3 forskjellige vektposer å velge mellom - alt avhengig av ønsket effekt:
- 1,5 kg for mindre barn eller for å oppnå svøpeeffekt
- 2 kg er favorittvalget, passer for nesten alle aldre og behov
- 2,5 kg er for større ungdom og voksne som trenger mer jording
Kan små barn bruke FLOOFERS®?
FLOOFERS® er CE-godkjent for alle barn - dog anbefaler vi at babyer bør være minst 6 måneder gamle og veie minst 5 kg og ha en utviklet motorikk hvor de enkelt kan ta bamsen "av og på".
For de minste under 3 år skal «vekten» ligge over bena og ikke øvre del av brystet.
Vi anbefaler å bruke gravitasjonsbjørnen de første månedene som en varm støtte for ryggen.
Kan jeg returnere pakken min?
Ja, vi tilbyr en 30-dagers full returrett på alle våre FLOOFERS®. Vennligst les våre Kjøpsvilkår
Hvorfor er kirsebærsteiner så gode?
Kirsebærsteiner er eminente for å holde på varme og kulde. Under deres harde skall er en kjerne som inneholder en naturlig fuktighet og olje. Når kirsebærsteinene varmes opp i mikrobølgeovnen varmes kjernen av steinene opp fra innsiden og holder dermed bedre på varmen. Hver enkelt kirsebærstein fungerer som en liten massasjeball som kan forme seg rundt kroppens kurver og avgi intens varme eller kulde. Les også avsnittet om kirsebærstein.
Hvordan varmer jeg vektposen?
Du kan bruke både en mikrobølgeovn, en vanlig ovn eller en radiator (men aldri en elektrisk radiator)
Få detaljerte bruksanvisninger HER.
Kan kirsebærsteinene byttes ut?
Det er ingen påfyllingsfunksjon, men det er mulig å kjøpe ny vektpose i vår nettbutikk eller skrive direkte til cs@floofers.dk
Lukter oppvarmede kirsebærsteiner?
Kirsebærsteinene renses mekanisk og det brukes ingen kjemikalier i denne prosessen. Derfor er kirsebærsteinene våre nesten luktfrie og 100 % økologiske. De kan avgi en litt søt duft de første gangene de brukes. Dette avtar med tiden. vi anbefaler å varme vektposen gjennom flere ganger og dermed minimere lukten.
Kan jeg bli med i fokusgruppen?
Alle har mulighet til å bli med i Fokusgruppen. En gang i måneden velges en familie ut til å delta i vår fokusgruppe. Fokusgruppen har som mål å utvikle FLOOFERS® for å hjelpe så mange barn, unge og vokse som mulig. Les mer her om Fokus gruppe
Kan en voksen også ha nytte av FLOOFERS®?
Ja, definitivt! Og det supersmarte er at selve vektposen med kirsebærsteinene kan brukes separat til både massasje, smertelindring, kalde kompresser mm.
Kan FLOOFERS® brukes som smertelindring?
Ja absolutt! Personlig har jeg brukt vektposen min oppvarmet – med og uten sansedyr/pute – som smertelindring ved ryggsmerter, menstruasjonssmerter, hovne ledd, hodepine/migrene, og avkjølt mot hetetokter. De små kulene er eminente til å komme inn i ledd og forme seg etter kroppen – så her er det bare fantasien som setter grenser.